Analista DCIM Tempe

Analista DCIM

Tiempo completo • Tempe
Nuestro cliente es una empresa de tecnología financiera y de pagos de Fortune 500, y lidera la industria en innovación, escala y servicio.
Ahora están buscando agregar a su equipo y están buscando contratar a un "Analista DCIM". Este puesto tendrá su sede en Tempe, AZ es 100% en el sitio.

El DCFIS generalmente debe cumplir con las siguientes calificaciones y poseer las siguientes habilidades:
● Una comprensión clara de las mejores prácticas de instalación de la industria relacionadas con los sistemas de cableado estructurado de fibra / cobre, la infraestructura de telecomunicaciones y la documentación
● Conocimiento de los componentes de hardware relacionados con la red, el almacenamiento, la seguridad y los equipos de circuitos portadores
● Mínimo de 7 años de experiencia trabajando en un centro de datos, NOC o entornos de sistemas críticos similares
● La capacidad de monitorear y controlar la actividad diaria de tickets de servicio, priorizando múltiples tareas
● Dominio de la gestión de la información en Microsoft Office Suite y Google Workspace (Excel, Outlook, Visio, Google Sheets, Chat, Docs, etc.)
● Habilidades de comunicación superiores a la media (tanto verbales como escritas)
● Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención al detalle
● Conocimientos básicos y experiencia con sistemas/topología de instalaciones críticas (electricidad, climatización, mecánica y controles)
● La capacidad de trabajar de forma completamente independiente, mientras que a veces delega tareas a otras personas

Resumen:
El DCFIS proporcionará soporte de infraestructura en el sitio relacionado con la función diaria general del centro de datos. Esencialmente, el DCFIS será un custodio in situ cuya responsabilidad principal será la salud física y ambiental del centro de datos. Las responsabilidades físicas en el sitio de esta persona pueden incluir, entre otras, las siguientes: auditorías de equipos, auditorías de puertos, instalación de cableado, extracción de cables/minería, pruebas de fibra/cobre, etiquetado, equipamiento de estanterías/desmontaje, escolta de proveedores de clientes, gestión de la instalación de infraestructura por parte de otros, enlace de infraestructura de instalaciones y envío / recepción de equipos. Las responsabilidades administrativas de esta persona pueden incluir, entre otras, las siguientes: Trabajar en un sistema de tickets, asistir a conferencias telefónicas, revisión de auditorías, documentación de todos
enlaces de infraestructura/cableado, informes escritos (soft), etiquetado de dispositivos/cables, mantenimiento de una comunicación constante con el personal/pares locales.

2. Esquema del perfil del trabajo - Analista DCIM:
Admite los requisitos de disponibilidad y confiabilidad del centro de datos, identifica y elimina las fuentes de riesgo para aumentar la disponibilidad de los sistemas de TI críticos. Identifique las interdependencias entre las instalaciones y las infraestructuras de TI y colabore con la administración de las instalaciones para mitigar las brechas en la redundancia del sistema y garantizar la eficiencia de la energía y la calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Mantiene un conocimiento profundo de las mejores prácticas ambientales y de infraestructura del centro de datos. Crea y mantiene la documentación de infraestructura y conectividad adecuada dentro de aplicaciones como MS Excel, MS PowerPoint, aplicaciones de diseño asistido por computadora (CAD) y software de administración de infraestructura de centros de datos (DCIM) como iTRACS y Rackwise.

3. Esquema detallado de servicios generales:
 
  • INSTALACIÓN DE CABLEADO ESTRUCTURADO: Colocación, terminación y prueba física de varios tipos de medios estructurados.
  • EXTRACCIÓN DE CABLES / MINERÍA Extracción física de cables, latiguillos y paneles de terminación y conectores asociados.
  • PRUEBA DE CABLE (ENLACE): Prueba de un enlace de cable nuevo o existente (cobre o fibra). Se realizan dos tipos de pruebas en los enlaces activos. Los enlaces existentes requerirán una prueba "no intrusiva" mediante inspección visual para verificar la conectividad de la luz del enlace de un dispositivo. Si se requieren pruebas adicionales, se realizará una prueba física ("intrusiva") con el medidor de prueba adecuado.
  • INSTALACIÓN/REMOCIÓN DE INFRAESTRUCTURA: Instalación física, modificación o eliminación de la infraestructura de telecomunicaciones relacionada (armarios de equipos, bastidores de equipos, bandejas de cables, gestión de cables, puesta a tierra/conexión, etc.).
  • AUDITORÍA GENERAL DE INFRAESTRUCTURA Y ACTIVOS: Auditoría del inventario físico de la infraestructura general y los activos utilizados para respaldar la infraestructura del centro de datos.
  • MOVIMIENTOS, ADICIONES Y CAMBIOS (MAC): Admite físicamente movimientos, adiciones y cambios relacionados con solicitudes con tickets. (por ejemplo, parchear dispositivos, instalación de cables o agregar/quitar hardware).
  • SISTEMAS DE TICKETING: Trabajar en varios sistemas de tickets / DCIM para resolver problemas informados, errores y otras consultas.
  • INSTALACIÓN/DESMONTAJE DE EQUIPOS: Instalar o retirar físicamente activos y hardware, incluida la puesta en marcha y documentar dicho servicio.
  • SERVICIOS DE ACOMPAÑANTES DE TERCEROS/PROVEEDORES: Acompañar a visitantes y proveedores externos al espacio del centro de datos para reemplazos de discos duros, eventos de despacho de reparación / reparación de GNOC y otros compromisos formales y apropiados según se asigne.
  • GESTIÓN DEL INSTALADOR DEL PROVEEDOR : Verificar que otros proveedores en el sitio estén siguiendo los protocolos de seguridad adecuados y las mejores prácticas de la industria relacionadas con su negocio en el centro de datos
  • AUDITORÍA DE ERRORES DEL CENTRO DE DATOS (DCEA): Inspeccionar visualmente todo el hardware y los dispositivos activos en el entorno del centro de datos e informar según sea necesario para la resolución cuando se le indique
  • GESTIÓN DE INVENTARIO DE CONSUMIBLES/REPUESTOS: Administrar el inventario físico de consumibles y materiales de repuesto utilizados para respaldar la infraestructura del centro de datos (latiguillos, conectores, etiquetas, etc.) y proporcionar una notificación por escrito cuando se deben solicitar nuevos suministros.
  • RECIBIR: Recepción de entregas de equipos y/o materiales, transporte de materiales a espacios de almacenamiento o al centro de datos; desempacar (y posiblemente guardar) cajas y realizar "verificaciones de existencias seguras" semanalmente para asegurarnos de que no incurrimos en tarifas de almacenamiento imprevistas.
  • INFORMES Informar a DCS y al POC local cualquier hecho o circunstancia que afecte negativamente o que pueda afectar negativamente el desempeño o la prestación de servicios de los contratistas.
  • PROGRAMACIÓN DE MANTENIMIENTO Y SERVICIO: Programe y supervise el desempeño del mantenimiento de rutina y el servicio de emergencia en sistemas críticos, incluidos: generadores diesel, sistemas UPS, aparamenta eléctrica, equipos de distribución de energía, enfriadores, equipos HVAC, detección / supresión de incendios y sistemas del cliente.
Compensación: $50.00 por hora




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