Gerente Senior de Comercialización de Invitados Fully Remote - US

Gerente Senior de Comercialización de Invitados

Tiempo completo • Fully Remote - US
Nuestro cliente es una empresa Fortune 500 de hostelería y multipropiedad que lidera el sector en innovación, escala y servicio.
Ahora buscan ampliar su equipo y contratar a un "Senior Manager de Guest Merchandising". Este puesto será 100% remoto.

Resumen del puesto:
Estamos contratando a un Senior Manager – Guest Merchandising para impulsar el crecimiento de ingresos y elevar la experiencia del cliente mediante merchandising estratégico tanto en canales digitales como en el local. Este puesto colaborará estrechamente con los equipos de marketing, comercio electrónico, gestión de ingresos y operaciones para optimizar la oferta de productos, promociones y estrategias de compromiso con los invitados.

Responsabilidades clave:

  • Liderar la estrategia de merchandising en web, móvil y puntos de contacto con los visitantes en la propiedad
  • Optimiza la variedad de productos, precios y campañas promocionales para maximizar los ingresos
  • Analiza el comportamiento de los huéspedes, las métricas de conversión y el rendimiento de ventas para informar las decisiones
  • Colaborar con equipos multifuncionales (Marketing, Gestión de Ingresos, Operaciones, Digital)
  • Identificar y ejecutar oportunidades de venta adicional y venta cruzada a lo largo del recorrido del cliente
  • Impulsa estrategias de pruebas A/B y personalización para mejorar las tasas de conversión
  • Monitorizar los KPIs y perfeccionar continuamente las estrategias de merchandising
Cualificaciones:

  • Licenciatura en Negocios, Marketing, Hostelería o campo relacionado
  • 7–12+ años de experiencia en merchandising, comercio electrónico, hostelería o comercio minorista
  • Una mentalidad analítica sólida con experiencia usando datos para tomar decisiones
  • Experiencia trabajando en entornos multifuncionales y matriciales
  • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de grupos de interés
Cualificaciones preferidas:

  • Experiencia en hostelería, viajes o hostelería
  • Formación en merchandising digital, CRO (optimización de tasa de conversión) o personalización
  • Familiaridad con herramientas como Adobe Analytics, Google Analytics o plataformas similares

Este es un puesto remoto.

Compensación: 54,00 dólares la hora




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